Sérénité

Nos garanties

Des protections complètes pour votre projet en toute confiance, de la signature à 10 ans après la livraison.

Vos protections

Des garanties légales et contractuelles

Les travaux que nous pilotons bénéficient des garanties légales de la construction, souscrites par les entreprises que nous retenons et vérifiées pour vous, complétées par nos engagements d'agence.

Garantie décennale

10 ans

Souscrite par chaque entreprise retenue, après vérification de son attestation par nos soins. Couvre les dommages compromettant la solidité de l'ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.

Fondations et structure
Étanchéité toiture et façades
Réseaux encastrés
Équipements indissociables

Garantie biennale

2 ans

Protection des éléments d'équipement dissociables, également souscrite par les entreprises et vérifiée par nos soins.

Volets et stores
Portes intérieures
Robinetterie
Radiateurs
Interphones

Garantie de parfait achèvement

1 an

Obligation de réparer tous les désordres signalés pendant l'année suivant la réception.

Finitions peinture
Réglages menuiseries
Joints et calfeutrages
Fonctionnement équipements

SAV réactif

Illimité

Votre interlocuteur unique reste joignable pendant et après le chantier, et pilote les interventions avec les entreprises concernées.

Hotline dédiée
Intervention sous 48h
Suivi personnalisé
Conseils d'entretien

Assurances & couvertures

Des couvertures sur chaque front : nos missions, les travaux et votre sérénité.

Assurance responsabilité civile professionnelle

L'assurance de l'agence : elle couvre les dommages liés à nos missions de conception et de maîtrise d'œuvre.

Assurance tous risques chantier

Souscrite pour les chantiers que nous pilotons : protection contre vol, incendie et dégâts des eaux pendant toute la durée des travaux.

Assurance dommages-ouvrage

Sur demande, nous vous accompagnons dans sa souscription pour préfinancer les réparations sans attendre la détermination des responsabilités.

Nos engagements contractuels

Honoraires fixes

Les honoraires convenus à la signature ne bougent pas, sans frais cachés.

Délais garantis

Pénalités de retard prévues dans les marchés de travaux en cas de dépassement de planning.

Qualité certifiée

Réception contradictoire et levée des réserves avant solde.

Parlons de votre projet

Des questions sur nos garanties ?

Notre équipe est disponible pour vous expliquer en détail nos protections.

Diagnostic de mon projet (3 min)+33 6 66 74 92 35

Diagnostic en 3 minutes, sans engagement.

Également joignable sur WhatsApp